Furniture information

  • Jawaban: First Line adalah merek ternama dari China yang menyediakan housing membrane berkualitas tinggi untuk berbagai aplikasi industri. Produk-produk mereka dikenal dengan daya tahan dan teknologi canggih.

Jawaban: PT Wira Tirta Lestari adalah agen resmi dan distributor eksklusif produk First Line di Indonesia. Kami menyediakan akses langsung ke produk-produk First Line serta layanan dukungan teknis dan pelanggan.

Jawaban: Anda dapat membeli produk First Line melalui website kami, menghubungi tim sales kami, atau mengunjungi kantor kami langsung. Kami akan membantu Anda memilih produk yang sesuai dengan kebutuhan Anda.

Jawaban: Ya, kami menawarkan diskon 10% untuk setiap pembelian produk First Line. Penawaran ini dapat berbeda-beda tergantung pada promosi saat ini, jadi pastikan untuk memeriksa situs web kami atau menghubungi kami untuk informasi terbaru.

Jawaban: Kami bekerja langsung dengan First Line untuk memastikan semua produk yang kami distribusikan memenuhi standar kualitas internasional. Produk kami juga dilengkapi dengan garansi untuk memberikan kepuasan dan kepercayaan kepada pelanggan.

PT Wira Tirta Lestari tidak menyediakan layanan purna jual untuk pembelian produk secara umum. Namun, kami menyediakan layanan purna jual untuk pembelian dalam bentuk proyek water treatment, termasuk dukungan teknis dan konsultasi.

Jawaban: Anda dapat menghubungi kami melalui formulir kontak di situs web kami, email, atau telepon. Kami juga tersedia untuk konsultasi langsung di kantor kami pada jam kerja.

Saat ini, kami tidak melayani kustomisasi produk. Kami hanya menyediakan produk sesuai dengan spesifikasi standar yang ditawarkan oleh First Line.

Jawaban: Kami beroperasi di seluruh Indonesia. Untuk informasi lebih lanjut tentang lokasi dan layanan, silakan kunjungi situs web kami atau hubungi tim kami.

Jawaban: Saat ini, kami fokus pada distribusi dalam negeri Indonesia. Untuk pengiriman internasional, kami sarankan Anda menghubungi distributor atau agen resmi First Line di negara Anda.

Payment, Order & Return Policy

Jawaban: Anda dapat melakukan pembayaran melalui transfer bank, kartu kredit, atau metode pembayaran lain yang kami sediakan. Detail pembayaran akan diberikan saat konfirmasi pesanan. Pastikan untuk menyelesaikan pembayaran sesuai dengan instruksi yang diberikan untuk mempercepat proses pemesanan.

Jawaban: Saat ini, kami tidak menawarkan opsi pembayaran cicilan. Pembayaran harus dilakukan secara penuh pada saat pemesanan.

Jawaban: Anda dapat memesan produk First Line melalui website kami, menghubungi tim sales kami melalui telepon atau email, atau mengunjungi kantor kami langsung. Setelah pemesanan, Anda akan menerima konfirmasi dan detail lebih lanjut mengenai pesanan Anda.

Jawaban: Kami tidak menetapkan minimum order untuk produk First Line. Namun, untuk pesanan dalam jumlah besar atau proyek khusus, kami sarankan untuk menghubungi kami agar dapat memberikan penawaran harga terbaik dan informasi lebih lanjut.

  • Jawaban: Setelah pesanan dikirim, kami akan memberikan nomor pelacakan dan informasi pengiriman melalui email atau telepon. Anda dapat menggunakan nomor tersebut untuk melacak status pengiriman pesanan Anda.

  • Jawaban: Kami menerima pengembalian produk hanya jika produk yang diterima mengalami cacat atau kesalahan dari pihak kami. Pengembalian harus dilakukan dalam waktu 7 hari setelah penerimaan produk. Pastikan produk dalam kondisi asli dan belum digunakan.


  • Jawaban: Untuk mengajukan pengembalian, hubungi tim layanan pelanggan kami melalui email atau telepon. Kami akan memberikan instruksi lebih lanjut tentang proses pengembalian, termasuk alamat pengembalian dan formulir yang perlu diisi.


  • Jawaban: Proses pengembalian biasanya memakan waktu 7-14 hari kerja setelah produk diterima dan diperiksa. Pengembalian dana akan diproses setelah produk diterima dan diperiksa, dan biasanya membutuhkan waktu tambahan 5-7 hari kerja untuk diproses.


  • Jawaban: Pembatalan pesanan hanya dapat dilakukan sebelum produk dikirim. Jika Anda ingin membatalkan pesanan, segera hubungi tim kami untuk memeriksa status pesanan dan instruksi lebih lanjut. Pembatalan setelah pengiriman mungkin tidak diperbolehkan.


General information

Jawaban: PT Wira Tirta Lestari adalah agen resmi dan distributor produk First Line di Indonesia, yang menyediakan housing membrane berkualitas tinggi untuk berbagai aplikasi industri. Kami berkomitmen untuk menawarkan produk berkualitas dan layanan pelanggan terbaik.

Jawaban: Kami beroperasi di seluruh Indonesia. Untuk informasi lebih lanjut tentang lokasi kantor kami atau untuk kunjungan langsung, silakan kunjungi situs web kami atau hubungi tim kami.

Jawaban: Kami buka dari Senin hingga Jumat, pukul 09:00 hingga 17:00 WIB. Kami tutup pada akhir pekan dan hari libur nasional. Untuk konsultasi di luar jam operasional, Anda dapat menghubungi kami melalui email atau telepon.

Jawaban: Anda dapat menghubungi kami melalui formulir kontak di situs web kami, email, atau telepon. Detail kontak lengkap tersedia di halaman kontak situs web kami. Kami siap membantu Anda dengan pertanyaan atau kebutuhan Anda.

Jawaban: Ya, kami memiliki kebijakan privasi yang ketat untuk melindungi informasi pribadi Anda. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data Anda. Anda dapat membaca kebijakan privasi lengkap kami di situs web kami.

Can’t find what you’re
looking for?

Hubungi Kami